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【ALENG 自媒体】3月9日早间消息,备受关注的苹果用户iCloud遭入侵事件持续发酵,就在昨天晚间,苹果中国官方通过新浪科技发表声明,确认将坚决站在用户一边,确保用户个人隐私不被侵犯,并且表示将同用户 @美国往事1999 一起,调查该事件。

苹果公司的声明说,“捍卫用户的隐私是我们系统设计的出发点,任何一个AppleCare技术顾问均无法访问顾客的密码、电子邮件内容和照片等。”并且声称,“我们将与这名顾客一起对该事件进行调查,并确保Apple员工和承包商团队遵守我们在顾客联络方面设定的严格标准。”

苹果的声明大致确认了这样几点:

第一, 任何一个苹果技术顾问均无权且无法访问顾客的密码、电子邮件内容和照片等个人隐私信息;

第二,苹果声称将与该用户一同调查此事,表明此事并不是空穴来风。

第三,苹果公司的第三方客服团队可能存在是否严格执行了公司服务标准的问题。

而对于苹果官方的该声明,事件的主角 @美国往事1999 则另有看法。

在微博上,该用户对苹果的声明表达了异议。该用户说,苹果公司的声明没有正面回应他的诉求,既不确认技术顾问是否确实侵入了他的iCloud账号,也未确认该技术顾问在多大程度上泄漏了自己的个人隐私。因此,没有任何实质意义。

用户iCloud遭入侵事件为何一头热,一头冷?

苹果公司是目前世界上市值最大的科技企业,而iPhone手机虽然市场占有率是第二,但其销售收入则占据全球智能手机之首。众多用户选择使用苹果手机,除了良好的用户体验之外,较高的安全性也是很多人选择使用iPhone手机的重要原因。广为人知的是,甚至联邦调查局,也不能使得苹果公司交出用户的iCloud数据,而这一次,一个不怎么“高级”的技术顾问,都涉嫌侵入用户的iCloud数据,则让人三观颠倒,四眼迷茫。

让人略感意外的是,跟国内沸沸扬扬的持续发酵相比,iCloud遭入侵事件在国外媒体反应冷淡。不仅社交平台讨论甚少,就是那些饥渴等待大新闻的科技媒体,也几乎没有对此事的报道。那么,原因是什么呢?

可能跟我们大多数人的理解一样:在安全方面,苹果就是神,很少有人觉得苹果公司的iCloud会不安全。