网易科技4月19日据国外媒体报道,作为谷歌的技术总监,艾维那·简恩(Arvind Jain)一直在通过全球的旅馆、办公室、机场休息区等各种途径监控网络接入速度,寻求途径来加快接入网络的速度。简恩的任务是使移动网络的网页加载速度比目前提高一倍。目前,美国移动网络的网页加载速度平均为9.2秒。

作为全球最大的搜索引擎提供商,谷歌力求通过提高移动网络接入速度来推动电子商务和网络广告的发展,这当中有数十亿美元的开发空间,这已成为全公司的目标。当用户等待网页加载时,他们无法购物或浏览广告。对于网络巨头和本地企业而言,这无疑阻碍了他们赢得更多客户。

简恩谈到:“网速和网络业务的成功之间有着明显的联系。”是什么使移动网络连接速度不够快?某些情况下,是运营商网络的问题,即用户的手机无法连通3G或4G服务。但是通常的情况是网页的设计没有考虑到移动设备加载速度。网站可能带有高分辨率的图片或是密集的数据,这些都会影响加载速度。此外,互联网协议和软件也不总是针对移动设备进行优化,这可能会导致数据在传输过程中遗失。

网站遭弃

加载时间过长可能会导致消费者放弃网络购物,相较于台式机用户,手机用户更有可能这么做。市场调研公司Forrester Research调查显示,因为网页加载速度过慢等原因,手机用户放弃一个网站的可能性要比台式机用户高出一倍。其结果是无论是网络零售商,还是像谷歌这样的移动广告巨头都会损失营收。

为解决这一问题,谷歌正在调整其移动浏览器,并与其它公司合作来优化基本网络技术的作用方式。谷歌同时还推出了相关工具,来帮助网站所有者查看其网站性能与网站表现及销售数据之间的联系,这能够刺激网站所有者投入必要的资金来加快网站加载速度。

研究机构Forrester Research分析师苏查丽塔·马尔普鲁(Sucharita Mulpuru)表示,提高网页加载速度能够让美国每年的移动商务销售量增加10%,即增加约6亿美元。这也将有助于网络商务的整体发展:市场调研公司Equation Research在2011年的一项调查发现,如果手机用户接入网络时遇到麻烦,近半数的用户不大可能再次回访该网站。

业务受损

网站改进软件提供商Tealeaf Technology全球营销副总裁杰夫·加拉特(Geoff Galat)认为,“这种困境将给公司业务产生极大的(负面)影响。”

提高移动网速也可以增加额外的移动广告营收。移动广告提供商Amobee首席执行官特雷弗·希利(Trevor Healy)表示,移动互联网接入速度提高30%,广告营收将增加15%。市场调研公司eMarketer的统计数据显示,美国移动广告支出今年将达到26.1亿美元,高于上年的14.5亿美元。

顾问公司Farpoint Group创始人格雷格·马赛里斯(Craig Mathias)认为,尽管运营商在通过采用4G网络来提升移动互联网速度,这些升级并不会给性能带来大的影响。相比之下,改进服务器、浏览器和其它网络软件更为重要。

赶上台式机

除谷歌之外,还有许多的公司也在试图提高移动网络接入速度,如:Akamai Technologies、微软、Mozilla和其他大量创业公司。

Akamai Technologies电子商务业务首席战略顾问勒拉·曼斯(Lelah Manz)认为,通过努力,移动网速有望在2014年赶上台式机网速。早在2001年,台式机就已将网页加载速度提升到平均9秒以上。曼斯谈到:“移动接入必须迎头赶上。年轻的买家在移动设备上更容易分心,接入性能就显得更加重要。Akamai在过去6至9个月之间开始了这方面的尝试。”

为提升移动网速,谷歌一直调整Android版本的Chrome浏览器。Chrome将更多地依赖人工智能来预测用户想访问什么网址,然后在用户输入网址过程中就开始加载网页。简恩称,该功能目前处于测试阶段。

网络协议

谷歌也在推进网络协议的修订。目前管理网络运作方式的仍是几十年前的旧协议,如能改进网络协议,将更利于解决当下移动网络存在的问题,如:数据在传输过程中的遗失。TCP PRR就是一个网络协议修订的例子,这个新协议采用一种新算法,来解决数据遗失及网络拥塞的问题。

另一项调整被称为TCP Fast Open,有了这一修订协议,用户将无需在传输数据前确保手机和服务器同步。一旦这一修订协议被采纳,同步将能够与数据传输同时进行。

目前,谷歌正在优化其数据统计服务Google Analytics的性能,以便网络发布者按照业务指标来衡量网站速度,如:每日营收。这使得网络发布者看到这两者间的相关性,并且计算出投资收益。

Akamai电子商务业务首席战略顾问勒拉·曼斯(Lelah Manz)称,Akamai目前正与爱立信AB合作开发一种技术,使得运营商能够为零售网站用户提供优先的网络接入途径。曼斯称,这项技术将与2013年投入使用。

减少请求次数

3月,Akamai发布Aqua Mobile Accelerator,该技术实现了同一时间内在移动网络上发送多个数据包,从而减少了请求次数。

创业公司也在投入移动网络优化这一领域。过去两个月,CloudFlare一直在测试一个名为Polish的新功能,这一功能可以自动检查网站图片的压缩,确保图片压缩正确。移动应用制造商Onavo Mobile则确保用户拉动到的带有图片的某部分网页,才加载该部分的图片。

零售网站Overstock总裁乔纳森·约翰逊(Jonathan Johnson)表示,对零售商而言,这些技术改进越快越好:“购物者等待时间越长,情绪就越低落,也就更可能推出网站。”