新浪科技的消息说,腾讯公司门户网站腾讯网(qq.com)5月30日下午18点左右出现无法访问的情况,有技术人士表示,从目前的情况看,腾讯网可能遭遇DNS技术维护人员失误或者遭到黑客攻击。

消息说,5月30日下午消息,腾讯网(QQ.com)今晚18点左右突然发生访问故障,全国多地均无法正常打开包含qq.com等多个网站页面,初步分析为域名解析服务器出现问题。腾讯官方在接受新浪科技连线时,并未给出正面回应。目前故障持续时间已经超过30分钟。

今日下午18点左右,陆续有用户反应腾讯网所有页面均无法打开。新浪科技在随后的调查中发现,包括北京、上海在内的全国多地均出现这一异常情况。不过,腾讯软件中心(pc.qq.com)、QQ邮箱、Qzone以及搜搜均未受影响。

针对上述情况,腾讯官方在接受新浪科技连线时,并未给出正面回应。

有技术人士分析称,查看目前的腾讯网域名解析(DNS)服务器情况,发现其DNS无法解析。该人士分析称,造成这种情况的原因涉及工作人员操作失误、被黑客攻击等多种情况。

域名解析背景知识:

网络中主机都是IP地址标识,也只有知道一个站点的IP地址才能实现访问。但由于IP地址不好记忆,所以才出现域名(例如sina.com.cn)。通常用户上网时,域名解析服务器会自动将一个域名,解析为相应的服务器IP地址。

当解析出现错误时,就无法完成域名向IP地址的转换,用户也就无法通过域名访问某一站点。

狗日的腾讯引起众怒,但是估计这次故障倒不是一次个案,也可能是技术故障。目前,腾讯网已经恢复服务。