工信部终于狠下决心,终止了电信运营商短信业务的网间网内差别定价,其实我觉得这个事情应该早就去做了。

前两年手机上偶尔收到一个好玩的短信,想转发给别人去看的时候,都要仔细地看清楚那人的号码,倘是联通的,则一般不会发出去,因为这得多消耗5分钱。但是仔细想这个事的时候,则又有点奇怪:干嘛会有这样的区别定价呢?再后来,了解了移动和联通之间的语言业务也是区别定价的,就更糊涂了,给我的直观感觉好像是俩小孩打架了,从此不再一块玩,并且不允许另一个小孩到自己家来玩,按照鲁迅先生的经典语法,其中一个小孩一定还要拿铅笔到墙壁上狠狠地写道:“小三子可乎之极极也,通通三千三百刀!”当年移动和联通争夺客户的斗争发生在业务前端倒是可以理解的,今天移动在这个山头上建了基站,明天联通就立马开工,在100米以外的地方也立马就建一个基站;移动搞促销存话费送洗衣服,联通就也搞促销,先是放鞭炮,然后打出大幅的标语,预存话费送个高压锅锅。两个运营商一个瞧一个不顺眼,可乐了贫苦百姓,反正就是不送洗衣服高压锅,我也要交话费的。但是既然客户都定型了,又搞个区别定价又是怎么回事呢?是不是有点“本是同根生,相煎何太急”的尴尬?

说白了,短信业务差别定价的背后就是几个小钱。但是为了这几个小钱,诺大的运营商不应该这么没有风度。在以人为本的时代,作为企业,还是多思考如何提升服务质量的问题,少做些“同根想煎”的恶搞。群众的眼睛是雪亮的,就这么几个零花钱,还要买点油盐酱醋什么的,你们也别太惦记了,呵呵。

咦?手机响了,看个短信先……